Merci de nous confier votre lapin pendant votre absence.

Afin d’assurer le bien-être de tous les pensionnaires et d’offrir un service de qualité, nous vous invitons à prendre connaissance des conditions suivantes.

Santé du lapin

Pour la sécurité de tous les lapins présents en pension, seuls les lapins en bonne santé peuvent être admis.

Si votre lapin présente des signes de maladie avant son séjour, veuillez communiquer avec nous avant son arrivée.

Nous nous réservons le droit de refuser un lapin dont l’état de santé pourrait compromettre son bien-être ou celui des autres pensionnaires.

Ce qui est inclus

Durant son séjour, votre lapin profite de :

✔ Foin de qualité

✔ Moulée

✔ Eau fraîche

✔ Litière

✔ Hébergement adapté

✔ Soins quotidiens par notre équipe

✔ Coupe de griffes gratuite pendant le séjour

Vous n’avez donc pas à fournir ces éléments, sauf si votre lapin a des besoins particuliers ou si votre lapin ne mange pas les aliments de Les Petits Lapins d’Amour.

Jouets et objets à gruger

Conformément aux exigences relatives au bien-être animal, chaque lapin doit avoir accès en permanence à au moins un objet à ronger pendant toute la durée de son séjour.

Le propriétaire est donc responsable de fournir une quantité suffisante de jouets ou d’objets à gruger sécuritaires et adaptés aux lapins pour toute la durée de la pension.

Si aucun objet à gruger n’est fourni, ou si les objets fournis sont entièrement consommés, détruits ou deviennent inadéquats avant la fin du séjour, Les Petits Lapins d’Amour fournira automatiquement au lapin un ou plusieurs objets à gruger supplémentaires. Les produits fournis seront ajoutés à la facture de pension et devront être acquittés par le propriétaire.

Les objets facturés demeurent la propriété du client et lui seront remis à la fin du séjour s’ils sont toujours utilisables.

Réservation et acompte

Afin de confirmer votre réservation, un acompte minimum de 50 % est demandé lors de la réservation.

Le solde sera payable lors de l’arrivée ou du départ de votre lapin.

Politique d’annulation

Nous comprenons que certaines situations peuvent changer.

Annulation 30 jours et plus avant la date d’arrivée : l’acompte peut être remboursé ou crédité.

Annulation à moins de 30 jours de la date d’arrivée : les frais de pension sont non remboursables et non échangeables.

Pendant le séjour

Afin d’assurer la sécurité de tous les lapins :

Les lapins demeurent dans leur espace de pension.

Les jouets et produits de la boutique ne sont pas utilisés pour les pensionnaires.

Aucun toilettage ou brossage n’est inclus dans le service (seulement la coupe des griffes est incluse).

Questions ?

Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions avant votre réservation.

📧 info@lespetitslapinsdamour.com

📞 418-728-7286